Politique de Confidentialité

La société MBK BEAUTY INDUSTRIE (nom commercial : MBK BEAUTY), exploitante du site internet formationbrowlift.fr, accorde une importance fondamentale à la préservation de la vie privée et à la sécurité des données personnelles des utilisateurs, prospects et stagiaires.

La présente politique de confidentialité expose de façon transparente les modalités de collecte, de traitement, d’hébergement, de transmission et de conservation de vos données à caractère personnel, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du Traitement et Contact DPO

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur formationbrowlift.fr est :

  • Raison sociale : MBK BEAUTY INDUSTRIE (EURL)
  • Nom commercial : MBK BEAUTY
  • Siège social : 31 Rue Pieroux, 69700 Givors, France
  • Immatriculation : 922 480 538 R.C.S. Lyon – SIRET : 922 480 538 00011
  • Représentante légale et DPO référente : Madame Amel MEBARKIA
  • Contact téléphonique : 06 46 72 78 49
  • Courrier électronique dédié à la protection des données : contact@formationbrowlift.fr

Pour toute question relative aux mentions juridiques de l’entreprise, consultez également notre page des mentions légales.

2. Données Personnelles Collectées et Modalités de Recueil

Dans le cadre de son activité de centre de formation professionnelle certifié Qualiopi et de prestataire esthétique, formationbrowlift.fr collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies (principe de minimisation de l’article 5 du RGPD).

Contexte de collecteTypologie des données collectéesCaractère obligatoire ou facultatif
Demande de devis et contact en ligne (page contact)Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville ou département de résidence, projet de formation.Obligatoire pour l’établissement du devis normé Qualiopi et l’orientation pédagogique.
Instruction de financement tiers (FAFCEA, OPCO EP, France Travail Kairos)Numéro de Sécurité sociale (NIR pour conventionnement public), statut professionnel, numéro SIRET, numéro d’identifiant demandeur d’emploi, attestations URSSAF / CFP.Obligatoire par disposition réglementaire pour la prise en charge financière.
Inscription et contractualisation pédagogiquePièce d’identité, signature de la convention de formation, niveau initial, situation de handicap déclarée pour aménagements spécifiques.Obligatoire pour la validité légale du contrat de formation professionnelle continue.
Évaluation et certificationFeuilles d’émargement, résultats aux QCM théoriques, grilles d’évaluation continue pratique sur modèle vivant, attestations de réussite.Obligatoire pour la délivrance du certificat de compétences et le contrôle Qualiopi.
Navigation web et cookiesAdresse IP anonymisée, données de navigation (pages consultées, durée de visite), traceurs de conversion publicitaire (Google Ads, Meta).Soumis au consentement préalable via le bandeau de paramétrage des cookies (hors traceurs techniques indispensables).

3. Finalités des Traitements et Bases Légales Associées

Chaque traitement de données opéré sur la plateforme repose sur une base juridique licite au sens de l’article 6 du RGPD :

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| Finalité opérationnelle                                   | Catégories de données             | Base légale (Art. 6 RGPD)         |
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| Instruction des demandes de devis et contact commercial   | Identité, e-mail, téléphone       | Mesures précontractuelles         |
| Montage des dossiers de prise en charge financière        | Identifiants financeurs, statut pro| Respect d'obligations légales     |
| Exécution des actions de formation et suivi pédagogique   | Émargements, évaluations, contrats| Exécution du contrat de formation |
| Déclaration de conformité et audits Qualiopi              | Dossiers stagiaires, attestations | Obligation légale (Code travail)  |
| Facturation, comptabilité et archivage fiscal             | Factures, coordonnées bancaires   | Obligation légale (Code commerce) |
| Analyse d'audience et optimisation des campagnes Google Ads| Cookies et données analytiques    | Consentement explicite de l'usager|
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4. Destinataires et Transmission des Données à des Tiers

Les données collectées par formationbrowlift.fr sont réservées à l’usage exclusif de notre équipe pédagogique et administrative. Elles ne font l’objet d’aucune cession, revente ou location commerciale à des tiers.

Certaines données peuvent être transmises de manière sécurisée aux entités tierces suivantes, strictement dans le cadre de l’exécution de la prestation de formation :

  • Organismes financeurs et autorités de contrôle de la formation professionnelle : le FAFCEA pour les artisanes, l’OPCO EP pour les salariées d’instituts, France Travail via l’interface dématérialisée Kairos pour les bénéficiaires de l’AIF, ainsi que la Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) et les auditeurs certificateurs Qualiopi.
  • Sous-traitants techniques et logistiques indispensables :
    • Hébergement web : o2switch SARL (serveurs sécurisés localisés en France à Clermont-Ferrand, conformes ISO 27001).
    • Paiement sécurisé et échelonné : plateformes bancaires certifiées PCI-DSS et PayPal Europe pour les règlements en 4x sans frais.
    • Expédition des kits professionnels à domicile : prestataires de transport postal pour la formation Browlift en ligne.

5. Durées de Conservation des Données

Conformément au principe de limitation de la conservation (article 5-1-e du RGPD), les données sont conservées pendant des durées strictement proportionnées aux finalités administratives, pédagogiques et comptables :

  • Données de prospection et demandes d’information via formulaire : trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect (ou jusqu’au retrait du consentement).
  • Dossiers de formation continue, feuilles d’émargement et grilles d’évaluation : cinq ans à compter de la fin de l’action de formation, conformément aux obligations de contrôle imposées par les organismes financeurs et l’article L. 6353-1 du Code du travail.
  • Données comptables, factures et conventions de stage : dix ans à compter de la clôture de l’exercice fiscal, conformément à l’article L. 123-22 du Code de commerce.
  • Données de cookies et traceurs : treize mois maximum à compter du consentement initial de l’utilisateur.

6. Mesures de Sécurité et Confidentialité

MBK BEAUTY INDUSTRIE met en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque (article 32 du RGPD) et prévenir toute altération, perte, divulgation ou accès non autorisé à vos données :

  • Chiffrement des flux : navigation sécurisée intégrale via le protocole HTTPS (certificat SSL / TLS 256 bits).
  • Isolation des accès : habilitation stricte et cloisonnée des accès administratifs réservés à la directrice de centre, Amel Mebarkia.
  • Hébergement souverain : infrastructure serveur située sur le territoire français, protégée par des pare-feux applicatifs et des sauvegardes redondantes régulières.
  • Protection des documents d’évaluation : archivage numérique sécurisé des attestations de fin de stage et des conventions de formation.

7. Vos Droits Informatique et Libertés et Modalités d’Exercice

En application des articles 15 à 22 du RGPD, toute personne physique dispose de prérogatives complètes sur le traitement de ses données personnelles :

  • Droit d’accès (article 15) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie lisible.
  • Droit de rectification (article 16) : exiger la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli », article 17) : obtenir la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation archivistique imposées par Qualiopi ou le Code de commerce.
  • Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la portabilité (article 20) : récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition (article 21) : refuser tout traitement basé sur l’intérêt légitime ou la prospection commerciale.
  • Directives post-mortem (article 85 de la loi Informatique et Libertés) : définir le sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande relative à vos données personnelles, adressez votre sollicitation écrite accompagnée d’un justificatif d’identité :

  • Par courrier électronique : contact@formationbrowlift.fr
  • Par voie postale : MBK BEAUTY INDUSTRIE – Protection des Données, 31 Rue Pieroux, 69700 Givors

Une réponse circonstanciée vous sera adressée sous un délai maximal de trente jours à compter de la réception de la demande.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés au regard du droit européen ou français, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale :

  • Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site internet : www.cnil.fr

8. Gestion des Cookies et Traceurs de Navigation

Le site formationbrowlift.fr utilise des traceurs de navigation afin de mesurer son audience et d’optimiser la pertinence de ses campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche.

Typologie des cookies déposés

  • Cookies techniques de fonctionnement (exemptés de consentement) : nécessaires à la navigation sécurisée, au maintien de session et à l’accès au panier de commande.
  • Cookies d’analyse d’audience : mesure anonymisée de l’efficacité des pages pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Traceurs de conversion publicitaire (Google Ads / SEA, balises Meta) : mesure de la performance des annonces payantes et reciblage promotionnel ciblé pour les professionnelles de la beauté.

Paramétrage et retrait du consentement

Lors de votre première connexion, un bandeau d’information conforme aux recommandations de la CNIL vous invite à accepter, refuser ou personnaliser l’activation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies situé en bas de chaque page du site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

MBK BEAUTY INDUSTRIE se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques régissant le secteur de la formation professionnelle et du numérique. La version en vigueur est celle consultable directement en ligne sur le site formationbrowlift.fr.